Programme de formation
Présentation du programme
Exploiter l’IA conversationnelle pour booster vos ventes
Cette formation professionnelle vous apprend à intégrer efficacement l’intelligence artificielle conversationnelle dans votre cycle de vente, de la prospection à la fidélisation client.
Conçue pour les commerciaux, entrepreneurs, indépendants et professionnels du marketing, elle vous permet d’utiliser l’IA comme un véritable assistant commercial, capable de qualifier les prospects, personnaliser les messages, automatiser les relances et améliorer la performance globale de vos ventes.
🎯 Objectifs de la formation
À l’issue de la formation, vous serez capable de :
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Identifier les usages pertinents de l’IA dans un contexte commercial
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Optimiser la qualification des prospects grâce à l’IA
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Personnaliser vos propositions commerciales à grande échelle
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Automatiser le suivi client et les relances sans perdre la dimension humaine
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Améliorer votre taux de conversion et votre efficacité commerciale
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Utiliser l’IA dans le respect du cadre légal, éthique et RGPD
🧠 Un programme structuré et opérationnel
La formation s’articule autour de cas concrets et d’exercices pratiques, couvrant notamment :
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L’IA appliquée à la prospection et à la vente
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La rédaction de prompts efficaces pour le commercial
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L’optimisation des réponses de l’IA
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L’intégration avec des outils CRM et workflows de vente
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La conformité légale, la protection des données et l’usage responsable de l’IA
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Des études de cas réels et un projet final professionnalisant
👤 À qui s’adresse cette formation ?
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Commerciaux et responsables commerciaux
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Entrepreneurs et dirigeants
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Indépendants et freelances
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Chargés de marketing et de relation client
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Toute personne souhaitant vendre plus efficacement grâce à l’IA
✅ Certification & éligibilité
Cette formation est éligible au Répertoire Spécifique (RS6792) et répond aux exigences de qualité et de conformité attendues pour un usage professionnel de l’intelligence artificielle.