Support iOS

Un iPhone qui ne se met plus à jour, un iPad verrouillé, des données à protéger : le support iOS ne s’improvise pas. En trois jours, vous apprenez à intervenir avec méthode, en toute sécurité, comme un professionnel.

Pour qui ?

• Techniciens et réparateurs informatiques
• Équipes de support IT et helpdesk
• Centres de réparation et de services numériques
• Toute personne qui veut une base solide et professionnelle en support iOS

Ce que vous saurez faire

• Comprendre le fonctionnement et la sécurité d’iOS
• Identifier et corriger les dysfonctionnements logiciels courants
• Réaliser la maintenance logicielle d’un iPhone ou d’un iPad sans risque pour les données
• Sécuriser les accès et les données des utilisateurs
• Accompagner un utilisateur dans la configuration de son appareil

Au programme

1. Les fondamentaux d’iOS et ses mécanismes de sécurité
2. Maintenance logicielle, mises à jour et configurations système
3. Protection des données et des accès
4. Les bonnes pratiques du support et de l’assistance
5. Les erreurs fréquentes et comment les éviter, sur des cas réels

Pourquoi avec Repar’ Center ?

Votre formateur, Riad, est technicien certifié Apple (ACMT et ACiT) et répare des iPhone, des iPad et des Mac depuis 2004. Repar’ Center est réparateur indépendant Apple (IRP) : ce que vous apprenez, c’est ce que nous faisons chaque jour en atelier, sur de vrais appareils clients.

Financement

Repar’ Center est un organisme certifié Qualiopi : la formation peut être prise en charge par votre OPCO (salariés et entreprises), et selon votre situation par l’AIF de France Travail. Elle n’est pas éligible au CPF. Paiement direct possible en 3 ou 4 fois.

Recevoir le programme et un devis