Le prix de votre réparation. Avant même de vous déplacer.
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Prix « dès » valables pour les modèles les plus anciens. Le prix exact de votre modèle s’affiche ci-dessous.
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Une réparation qui n’apparaît pas ? Appelez-nous au 04 77 37 04 06, nous vous donnons le prix par téléphone.
Comment fonctionne l’estimation.
Trois étapes, quelques secondes.
Ce que comprend le prix affiché.
Pas de frais cachés. Jamais.
Le diagnostic, quand la panne n’est pas évidente.
Un écran cassé se voit. Un appareil qui ne s’allume plus, ne charge plus ou redémarre en boucle demande une recherche de panne, parfois jusqu’au composant sur la carte mère. Ce diagnostic est facturé 20 € sur un iPhone ou un smartphone, 29 € sur une tablette et 39 € sur un Mac ou un MacBook. Il est intégralement déduit du montant de la réparation si vous nous la confiez.
Si l’appareil se révèle irréparable, ou si vous décidez de ne pas donner suite, cette somme nous reste acquise : elle rémunère le temps de recherche. Vous repartez avec une réponse claire sur l’état réel de votre appareil.
Combien de temps faut-il ?
La majorité des réparations courantes sur iPhone (écran, batterie) se font dans l’heure et sans rendez-vous. Les interventions sur Mac ou sur carte mère demandent plus de temps : comptez quelques jours. Le délai exact vous est communiqué au moment du devis.
Questions fréquentes.
Faut-il prendre rendez-vous ?
Non. Vous pouvez passer directement à l’une de nos deux adresses stéphanoises pendant nos heures d’ouverture. Réserver un créneau en ligne vous garantit simplement que la pièce est mise de côté.
Pourquoi le prix change-t-il d’un modèle à l’autre ?
Le coût de la pièce varie fortement selon la génération et la technologie d’écran : un OLED récent n’a rien à voir avec une dalle plus ancienne. Un tarif unique reviendrait à faire payer aux uns la réparation des autres.
Utilisez-vous des pièces d’origine ?
Nous sommes Apple Independent Repair Provider (IRP), ce qui nous donne accès aux pièces et aux outils officiels Apple. Selon les cas, nous utilisons des pièces d’origine Apple ou des pièces de qualité premium, et nous vous indiquons laquelle avant l’intervention.
Quelle est la durée de garantie ?
Six mois sur l’intervention réalisée, trois mois sur carte mère. Cette garantie ne couvre ni une nouvelle casse, ni une oxydation survenue après la réparation.
Que se passe-t-il si la panne n’est pas celle annoncée ?
Nous vous rappelons avec le diagnostic réel et le prix correspondant, avant toute intervention. Vous restez libre de refuser.
Réparez-vous les appareils déclarés irréparables ailleurs ?
Souvent, oui. Beaucoup de pannes jugées définitives relèvent en réalité d’une intervention sur carte mère que peu d’ateliers pratiquent. Un second avis ne coûte que le diagnostic.
Mes données sont-elles conservées ?
Une réparation d’écran ou de batterie n’y touche pas. Pour les interventions plus lourdes, nous vous conseillons de faire une sauvegarde avant de déposer l’appareil, et nous vous aidons à la faire si besoin.
Nous trouver à Saint-Étienne.
20 rue Georges Dupré et 4 rue Gambetta, 42000 Saint-Étienne.